W体育官网1月26日，市政府新闻办召开“爱山东畅东营”便民移动服务新闻发布会。市大数据中心副主任赵军介绍基本情况，相关负责人回答记者提问。

　　自2021年“爱山东”东营分厅开展独立运营以来，我市高度重视分厅服务能力提升工作，围绕便民惠企重点领域，以移动政务服务赋能高质量发展，以“24小时不打烊”分厅推进政务服务提质增效。2023年市大数据中心开展“揭榜挂帅”服务能力提升行动，以塑强“爱山东畅东营”政务服务品牌为目标，开创“1+N+1”移动服务新模式，经过市县共同努力，取得显著成效。现“爱山东”东营分厅已注册用户达150万人，日均活跃用户近5万人，经省大数据局综合量化测评，“爱山东”东营分厅、东营区分厅、利津县分厅3个分厅入选全省2023年度“爱山东”政务服务平台移动端50强分厅名单，入选比例位居全省前列。

　　去年，为帮助群众和企业知晓并熟练操作“爱山东”东营分厅各类应用，广饶县针对不同服务对象，牵头编制《爱山东东营分厅服务白皮书》全套共2册，对分厅全部应用进行索引介绍，让群众和企业“易懂、易查、易办”。垦利区会同人社、民政等部门，积极建设本地化特色拳头应用，完成“幼儿园入学报名”“公积金贷款掌上办”等拳头应用打造。利津县围绕食、住、用、行、医等重点民生领域，完成“智慧社区”和“乡村振兴”在线服务功能打造，切实提升分厅服务水平。

　　另外，为方便群众办理各类证明，东营区在“爱山东”东营分厅上线“证明直通车”应用，持续推进证明开具电子化。目前，全市已实现亲属关系证明、居住证明等165类高频证照证明“掌上办”，现已累计开具各类证明37000余件。东营经济技术开发区全力推进“鲁通码”场景接入“爱山东”东营分厅，群众可通过“爱山东”出示“鲁通码”理酒店入住、参观景区等。我市率先打通“鲁通码”支付渠道，将“鲁通码”与支付平台结合，现“鲁通码”已接入全市政务服务、文化旅游、门禁通行等13类场景。河口区积极拓宽“爱山东”宣传推广渠道，策划“爱心”“公益集市”等一系列线下推广活动，切实拉近分厅与群众的距离。

　　下一步，市大数据中心将始终坚持便民惠企高质量发展总体方针，把“揭榜挂帅”作为可复制推广典型，持续提升“爱山东畅东营”便民移动服务品牌的影响力，牢牢抓好“1+N+1”服务模式下的白皮书更新发布和应用宣传推广，切实提升用户知晓度，紧紧把握“N个服务应用”的推进，聚焦群众需求，扩大应用范围，切实提升“爱山东”东营分厅服务水平，打造更加完善的服务平台，塑造更加优质的服务品牌。