为依法保护人民群众合法权益，优化法治化营商环境，4月16日，湖南省公安厅召开推出“服务人民、服务大局”五项举措新闻发布会。省公安厅党委委员、副厅长汤向荣通报相关情况。

　　近年来，湖南公安在党的二十大精神指引下，深入贯彻落实习关于推动高质量发展的重要论述和考察湖南时的重要讲话和指示精神，全面落实公安部《公安机关服务保障高质量发展若干措施》和省委《关于锚定“三高四新”美好蓝图加快推动高质量发展若干意见》。此次推出的“服务人民、服务大局”举措，具体包括群众上门“报案扫码、网上监督”、健全侵犯未成年人报案及案件核查机制、全面清理交通电子技术监控设备、全面推行交通违法首违警告和轻违免罚、全面依法解冻冻结账户等5项内容。下一步，湖南省公安机关将以实际行动践行为民宗旨，全面推进严格规范公正文明执法，研究推出更多执法为民新举措，履行三安使命任务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　一、推行群众上门“报案扫码、网上监督”。为切实解决报案应录不录、应受不受、有案不立等执法问题，近日，省公安厅在湖南公安阳光警务执法公开平台增设群众上门“扫案”功能。群众到公安机关上门报案的，可以使用微信扫描接报案单位张贴的二维码进行报案，报案信息自动推送至公安内网由民警依法依规办理。案件后续办理情况可以通过“湖南公安阳光警务执法公开平台”中的“我要查询”模块进行查询，发现公安执法中存在问题的，可以通过“我要投诉”模块进行投诉。

　　目前，已在全省公安所有2424个接报案场所（中心、室、窗口）张贴“报案扫码”的二维码。

　　二、健全侵犯未成年人报案及案件核查机制。w体育APP下载官方版立足公安职能职责，持续加大对校园霸凌、性侵未成年人综合防治力度，严格落实执法办案“四个一律”要求，对涉及校园霸凌、性侵未成年人的报警进行自动预警、严格审核、跟踪督办，依法打击各类涉未成年人违法犯罪行为，确保侵犯未成年人案件依法处置到位，维护校园秩序，保护未成年人合法权益。

　　三、全面清理交通电子技术监控设备。对全省交通电子技术监控设备进行全面清理，对群众异议较多、设置不规范的设备主动停止使用及熔断关停。

　　四、全面推行交通违法首违警告、轻违免罚。对已列入“首次违法警告清单”的19种违法行为，车辆和驾驶人在我省2年内没有交通违法记录，且本次交通违法危害后果轻微并及时纠正的，可以不予行政处罚；车辆和驾驶人在我省2年内有交通违法记录但6个月内没有交通违法记录的，可以给予警告处罚。

　　对已列入“轻违免罚清单”的14种违法行为，当事人及时改正且没有造成危害后果的，不予行政处罚；造成交通事故、交通拥堵等危害后果，或者经警示教育后6个月内又实施同种违法行为的，依法予以行政处罚。在此基础上，我们将再新增8种轻违免罚的违法行为。

　　五、全面依法解冻冻结账户。对冻结状态的银行账户进行全面清理，在不影响侦查活动正常进行的情况下，解除冻结或者采取限额冻结；对违法违规冻结或者无继续冻结必要的，及时解除冻结措施。