为全面推动矛盾纠纷排查化解专项行动,提升基层化解矛盾能力,实现各类矛盾纠纷源头预防、前端化解,区网格中心组织开展2024年“社工大讲堂”矛盾纠纷多元化解能力提升专题培训第1期,由东丽区人民法院华明法庭丁芳法官以“家庭纠纷重调解,防调结合促和谐”为主题进行授课。此次培训通过线上线下相结合方式进行,各街道网格员代表在主会场参会,其余网格员和部分兼职网格员通过线上方式参加。
天津北方网讯:为全面推动矛盾纠纷排查化解专项行动,提升基层化解矛盾能力,实现各类矛盾纠纷源头预防、前端化解,区网格中心组织开展2024年“社工大讲堂”矛盾纠纷多元化解能力提升专题培训第1期,由东丽区人民法院华明法庭丁芳法官以“家庭纠纷重调解,防调结合促和谐”为主题进行授课。此次培训通过线上线下相结合方式进行,各街道网格员代表在主会场参会,其余网格员和部分兼职网格员通过线上方式参加。
本次培训聚焦婚恋家庭矛盾纠纷特点,从做好倾听者、找准矛盾症结、换位思考保持中立、引导沟通提出建议、把控调解节奏、及时跟进反馈6个步骤出发,结合具体案例讲解调解技巧和方法,引导网格员强化普法意识,在调解的工作过程中做到有法可依,有据可依,通过“法”“理”“情”相结合,多渠道化解家庭纠纷,具有很强的针对性和实用性,为网格员开展矛盾纠纷排查化解工作提供了新思路、新方法。
下一步,区网格中心将继续坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入贯彻落实党建引领基层治理行动,继续联合区司法局、公安东丽分局等部门丰富网格员法治素养及调解技能培训,充分发挥警网融合工作机制,进一步加强网格员矛盾纠纷排查预防工作,切实做到预防在前、调解优先,促进矛盾纠纷在“格”内就地化解。
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